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jueves, 25 de septiembre de 2008

MARCA PERSONAL: 4 Estrategias para la creación de su marca para el éxito

4 Estrategias para la creación de su marca para el éxito

¿Por qué son personas dispuestas a gastar miles de bolsas de autobuses, Apple iPods, handphones Motorola, y otros "de marca" bienes? Ese es el poder de la marca. Artículos de marca son de la demanda, y el pueblo de pagar una prima para ellos, porque llevan con ellos una promesa de alta calidad y valor - y mantener esa promesa.

Sin embargo, la marca no es sólo para los productos más. Cultivar su marca personal de carrera - su reputación - puede ayudar a hacer que usted se una más atractiva y buscada después de trabajo empleado o candidato. Explore algunas de las principales tácticas de la construcción de su propia marca personal para lograr el éxito en su carrera elegida.

Número 1

Maximizar su experiencia

Su experiencia y logros constituyen la base de su marca. Empieza por tomar algún tiempo para planificar y centrarse en lo que usted quiere que su marca sea. Luego, revisar su pasado, los logros y determinar cómo encajan en su marca personal. Averigüe si existen ámbitos en los que usted necesita para mejorar, y asumir nuevas y difíciles tareas en el trabajo - o estudiar la posibilidad de Freelancing y la consulta - para obtener la experiencia requerida. Los estudiantes pueden seguir las pasantías en campos afines.

Número 2

Introducir en cualquier lagunas de conocimiento

La educación es necesaria para el éxito en muchas carreras. Usted puede encontrar que, a fin de obtener su marca a donde usted quiere, usted necesita más capacitación o la educación. A pesar de que inicialmente puede hacer demandas sobre su tiempo y dinero, la educación definitivamente vale la pena en el largo plazo. Averigüe si su compañía ofrece los beneficios que, al menos en parte de pago para que pueda seguir su educación. Asimismo, buscar oportunidades de trabajo en todo su compañía para asistir a seminarios y otras carreras para mejorar los cursos de capacitación.

Número 3

Conviértase en un experto en su campo

Especialidad da credibilidad a la marca de su carrera. Escribe artículos que mostrar sus conocimientos y contribuir al comercio de revistas dentro de su industria, así como los medios de comunicación.Voluntariado para dar presentaciones y discursos en reuniones y conferencias para hacer usted mismo una cara familiar en torno a su empresa y la industria.

A medida que más y más personas se están volcando a la Internet para encontrar información, el mantenimiento de un blog profesional para publicar sus escritos y presentaciones en línea es una buena manera de construir credibiltiy que puede extenderse fuera de línea también.

Número 4

Promover su

¿Cómo han compañías como Coca-Cola, McDonald's y Nike construido en todo el mundo las marcas que se elevan por encima de sus muchos competidores? Publicidad. Usted puede tener la más sorprendente de marca, pero si uno no sabe sobre él, no llegará muy lejos. Usted es su propio promotor, a fin de sacar el máximo partido de ti mismo.

El más importante de promoción de la libre opción que tienen es su currículum. Asegúrese de que su currículum refleja su actual mayoría de los logros, las habilidades y la educación, así como los premios y elogios que has ganado. Considere la posibilidad de crear un Facebook o Myspace para enviar su currículum, declaración de la misión, y los logros en línea y crear una presencia en Internet por ti mismo, no pasar por alto esta valiosa oportunidad de llegar a una audiencia mundial.

De boca en boca es una de las más importantes claves para la construcción de su marca personal.Mantener un buen contacto con su red de amigos, colegas, clientes, y ex jefes, y mantenerlos informados de sus éxitos recientes. No te olvides de buscar la creación de redes así como oportunidades - Únete a las asociaciones profesionales de renombre y comunidades en línea para ampliar su red de contactos.

Además, no se olvide usted de promover en el trabajo por ser un artista intérprete o ejecutante estrella. Sin embargo, no depende únicamente de su jefe a realizar un seguimiento de sus logros. Asegúrese de mantener sus propios registros de sus logros y tienen actualizada la lista dispuesta en el rendimiento de cada examen. Además, para buscar oportunidades durante todo el año para recordar a su jefe - y su jefe (s) - de sus éxitos.

Conclusión

Una vez que usted haya construido su marca, asegúrese de seguir trabajando en el fortalecimiento de la misma. Como gurú de la gestión Tom Peters en su libro La marca es 50: O: Cincuenta posibilidades para transformar tu de un "empleado" en una marca que grita distinción, compromiso y pasión!: "Somos los CEOs de nuestras propias empresas: Me , Inc "Todo el mundo es un" Yo, SA " en la elaboración, por lo que usted siempre necesidad de permanecer delante de la competencia. La más fuerte de hacer su marca, más éxito obtendrá en su actual y futura carrera.

CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN LIBREMENTE
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU
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Santiago- Chile
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1-2-3 ¡Éxito! Tres pasos para construir su marca y ampliar el éxito de su carrera

Atrás han quedado los días en que su valor como un empleado o proveedor está vinculada a su lealtad y antigüedad. Hoy en día, las empresas están en un constante estado de reorganización en respuesta a la rápida evolución de las demandas del mercado. Esto modifica la forma en que se comportan como empleados o proveedores. En una base constante, el que está trabajando con diferentes equipos de proyecto, gerentes, y empleados. En cierto sentido, que están en funcionamiento como su propia empresa. Y eso significa que usted tiene la misma necesidad de diferenciarse y crear la demanda de sus servicios entre sus mercados objetivo.

Así como las empresas con marcas, su marca personal es su promesa de valor. Se le separa de sus pares, sus colegas y sus competidores. Y le permite ampliar su éxito. Personal branding no tiene que ver con la construcción de una imagen especial para el mundo exterior, es la comprensión acerca de su combinación única de racional y emocional atributos - sus fortalezas, habilidades, valores y pasiones - y el uso de estos atributos para diferenciarse y orientar las decisiones de su carrera.

Por lo tanto, si usted es un jefe ejecutivo, el presidente de su propio negocio, o un empleado de una empresa de cualquier tamaño, la gestión de su marca es fundamental para el logro de sus metas profesionales. Cuando se han construido y alimentado una marca ganadora, usted cosechar los muchos beneficios, incluyendo:

Su mejor comprensión,
El aumento de su confianza,
El aumento de su visibilidad y presencia,
Diferenciar sí mismo de sus compañeros,
El aumento de su indemnización,
Floreciente durante las recesiones en la economía,
En la ampliación de nuevas áreas de negocio, y
Habiendo mejores, más interesantes puestos de trabajo y tareas.

Aquí hay tres pasos para el éxito de la marca personal:

Paso 1: UNEARTH su marca.

Dele a su marca contexto. Antes de que pueda describir claramente su marca personal, es necesario mirar el panorama: su visión, y el propósito.Su visión es externa. Es la esencia de lo que ve posible para el mundo. Su propósito es interno. Es el papel que desempeñar en el apoyo a esa visión.Como dijo Gandhi, "Debemos ser el cambio que queremos ver en el mundo".

Además, su marca personal debe estar vinculada a sus objetivos. Dedique algún tiempo a pensar en cómo desea que su vida a buscar en un año. Dos años? Cinco años? Asegúrese de que su documento de respuestas. Con sus metas establecidas, y con una real comprensión de su visión y propósito, usted puede comenzar el proceso de evaluación necesarios para entender y desarrollar su marca.

Sepa usted mismo.

El éxito de una marca personal es el único auténtico. Por lo tanto, lo que necesitas saber antes de que usted puede construir una marca de éxito. Si usted es creativo, dinámico, extrovertido, y whimsical, usted no tendrá éxito por la comunicación de los atributos de previsible, constante, y se concentró. Lo mismo que Volvo es conocido por ser seguro, no por ser un coche deportivo rápido.

Conozca sus competidores.

¿Cómo se puede destacar a menos que sepa que entre los que está de pie?En otras palabras, quién es usted realmente competir contra? Su actual colegas? Un grupo más grande en su actual lugar de trabajo? Otros dentro de su industria? Echar otro vistazo a sus metas, y tener una mirada más cercana a su competencia. Si te ves haciendo grandes cambios de carrera, sus competidores no es probable que su actual colegas. Si usted está planeando una recta trayectoria a una posición más altos, puede ser más fácil identificar a la competencia y sus atributos de marca.

Conoce a tu objetivo.

Para tener éxito, no basta con tener una marca personal. Usted necesidad de comunicar a las personas adecuadas. Es su escape de recursos a fin de que el mundo en general. La clave del éxito de la marca personal es concentrarse!

Barbara Bix, fundador de la empresa de desarrollo y comercialización de la empresa BB Marketing Plus, ha definido su objetivo como sigue: los ejecutivos en las empresas, unidad de negocio o directores, que venden consejos, datos, o la tecnología, tienen menos de 50 empleados, ganan entre $ 1 millón y 10 millones de dólares en ingresos, un comando precio medio de venta de al menos $ 30000, y dependen de los altos directivos, o quizás un único vendedor, para obtener nuevos negocios.

Ahora, es posible que no pueda definir su destino como Barbara restrictiva, pero debería al menos ser capaz de identificar personas específicas o características de su público objetivo para ayudarle a definir sus mensajes.Al igual que Mattel sabe que su público objetivo está pegado a la televisión el sábado por la mañana, usted también debe comprender cómo y dónde se puede llegar a su audiencia.

Paso 2: Express Yourself.

Describir la esencia de su marca. A partir de los resultados de la etapa 1 indicada más arriba, empezar a crear un perfil de marca personal. Lista de atributos de su marca, crear una marca de declaración e incluso su marca personal lema. Esto le ayudará a usted como elaborar un plan para comunicar su marca.

Encuentra la combinación correcta.

Una vez que usted sabe usted, sus competidores, y su objetivo, puede identificar la combinación ideal de herramientas de comunicación que llegan a su público de manera eficaz. Esto puede variar ampliamente dependiendo de sus objetivos, pero quizás usted desea escribir artículos o contribuir a su boletín interno. Tal vez haciendo uso de la palabra ordinario de conciertos son los más adecuados para su marca. Es necesario evaluar todas las posibles herramientas de comunicación y seleccionar la combinación adecuada para llegar a su público objetivo.

Marca todo lo que haces con tu marca.

Ya sea que esté dando una presentación, participar en una reunión, o escribiendo un informe, que nunca tenga que dejar su marca atrás. Siempre pregúntese cómo puede conectar su marca a cada situación dada. Cada reunión, cada proyecto, cada viaje de negocios - cada comida de negocios!

Vivimos y respiramos su marca.

Vivimos en un estado de la investigación durante dos semanas - para empezar. Pregunta todo lo que haces, cada herramienta que utilice, todos los artículos de ropa que te pones. ¿Son compatibles con tu marca? ¿Tiene usted un teléfono WAP, pero utilizar un calendario impreso o manuscrito a una lista de tareas? ¿Tiene un maletín? Asegúrese de que todo lo que se comunica la esencia de su marca. Acostumbrarse a vivir en la investigación.Es una herramienta que le ayudará a mantener su imagen de marca clara, coherente y constante.

Paso 3: Evaluar y evolucionar.

Que ha identificado su marca. Usted ha desarrollado herramientas de comunicación para llegar a su público objetivo. Pero ¿cómo medir el éxito de su marca?

Evaluar.

La clave es poner las cifras en un principio. Si usted es un empleado de una empresa, puede utilizar las evaluaciones del desempeño, y no los comentarios de los directores y los compañeros. Buscar un grupo de personas para su uso como grupo de enfoque: la gente confía en que proporcionará la información verdaderamente honesto, tal vez su mentor o un entrenador de rendimiento. Si usted es un consultor, proporcionar a sus clientes con los comentarios formas después de cada proyecto. Solicite información en su sitio web. Obtener la mayor cantidad de información para que pueda, para hacer su salida tan fuerte como se pueda.

Evolucionar.

Para seguir siendo relevantes para sus destinatarios, todas las marcas fuertes evolucionar con los tiempos. Esto podría significar extensiones de línea (Starbucks está ahora al servicio de té; McDonald's está ofreciendo ensaladas). Se podría modificar la forma de comunicar su marca (pasando de un impreso para reanudar reanudar en un CD). Podría significar aumentar los atributos de marca como de continuar a crecer en su carrera (al igual que Volvo se ha de añadir estilo a la seguridad en el diseño de sus coches).

Sea cual sea supuesto que tomar, asegúrese de que su marca sigue siendo auténtico y diferenciado, y coherente.

En un mundo donde las ciudades, las guerras, los CEOs, los políticos y las carreteras son de marca, tiene que pensar en ti mismo en los mismos términos. Por lo tanto, construir y nutrir su marca. Hay tres pasos sencillos.Que le conduce a lo largo de un camino claro hacia el éxito.

Acerca de William Arruda

Apodado el 'Personal branding Guru "por los medios de comunicación y clientes por igual, William Arruda trabaja con personas y organizaciones para construir fuertes, memorable marcas. La combinación de sus 20 años de experiencia internacional de marcas con su pasión por el pueblo, fundó Reach, el mundo de la primera marca de consultoría se centró en el lado humano de la marca. William ha aparecido en la BBC TV, el Discovery Channel y Radio América. Ha publicado numerosos artículos en publicaciones que van desde el Wall Street Journal a la brandchannel.com y ha escrito para la American Marketing Association, el Chartered Institute of Marketing and PR Noticias. William es también autor del próximo libro de marca personal, a prueba de balas su carrera. Él es un miembro de la Federación Internacional de entrenador, tiene una Maestría en Educación y habla regularmente a audiencias de todo el mundo.

martes, 23 de septiembre de 2008

Ciencia de los Servicios llegará a la universidad en 2010 por el déficit de profesionales

LA CIENCIA DE LOS SERVICIOS

Ciencia de los Servicios llegará a la universidad en 2010 por el déficit de profesionales
Así lo han expuesto en el Palacio de la Magdalena en Santander especialistas de diferentes sectores que han acudido al III Foro "Services, Sciences, Management and Engineering" en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo en Santander.

Lourdes Gallardo
Redacción Aprendemas
18/09/2008

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"El 70% de los trabajadores pertenecen al sector terciario y, sin embargo, no tenemos ingenieros de servicios". Así lo ha constatado Pedro Lázaro, director de Marketing, Estrategia y Servicios de IBM en España, Portugal, Grecia, Turquía e Israel, en su intervención en el III Foro Services, Sciences, Management and Engineering (SSME o Ciencia de los Servicios) celebrado en el marco de los cursos de verano de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo en Santander. Un encuentro en el que han participado más de 50 representantes de universidades españolas y desde el cual se ha planteado crear una nueva disciplina: Ciencia de los Servicios.

Aún no se sabe con certeza si llegará a la universidad como grado universitario o como postgrado, pero sí que incluirá materias relacionadas con la ingeniería, las nuevas tecnologías y las herramientas de comunicación. Las primeras experiencias vinculadas a esta nueva disciplina se pondrán en marcha en el curso 2010-2011.

Lázaro ha recordado que en la actualidad son las empresas privadas las que forman normalmente a los profesionales y que no hay un organismo global "que pueda crear ingenierías o modelos replicables al sector servicios". Para ello propone solventar esta situación incluyendo en la universidad un sistema dinámico de creación de estos conocimientos.

Por su parte, el coordinador de este Foro, Benjamín Suárez, ha adelantado que ya se están promoviendo iniciativas académicas para poner en marcha la Ciencia de los Servicios. Un ejemplo es el curso de postgrado que inicia este año la Universidad de Valencia, las jornadas que impartirála Universitat Oberta de Cataluña (UOC) en noviembre o las escuelas de negocio que, según Suárez, "también están moviéndose en torno a esta ciencia". Además, destacó que tanto la UOC como la Universitat Politécnica de Cataluña (UPC) han solicitado ya una titulación oficial, con el objetivo de implantar en el horizonte del 2010 unos estudios de grado desde el principio, "para que formen parte de la oferta de la propia universidad".

Tal y como se expuso en el Foro, la universidad española pondrá en marcha en el curso 2010-2011 las primeras experiencias vinculadas con la Ciencia de los Servicios, una nueva disciplina que nace para dar respuesta al "déficit" de profesionales que en estos momentos tienen las empresas del sector.

Un Libro Blanco para 2009

Las competencias, habilidades y funciones que debe poseer un especialista de los servicios se recogerán en el Libro Blanco que, previsiblemente, será una realidad en junio de 2009.

La próxima reunión tendrá lugar el próximo mes de noviembre en la sede de la UIMP en Barcelona con "personas que lideren algún curso en Europa, para que nos cuenten sus experiencias", concretó Suárez.

COACHING: reduce el nivel de estrés entre las mujeres

El coaching reduce el nivel de estrés entre las mujeres

La Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP) ha celebrado, en el marco de sus oferta de cursos para estos meses, el curso 'Coaching para mujeres investigadoras y científicas'con la presencia de las expertas en técnicas de negociación Geri Richmond y Jane Tucker. Ambas con coincidido a la hora de destacar las ventajas del coaching entre las mujeres trabajadoras ya que reduce el nivel de estrés y ofrece más control sobre las carreras profesionales.

Redacción a+
Redacción Aprendemas
17/09/2008

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Progreso profesional, aumento en los salarios y mayor espacio en los laboratorios. Estas ventajas se desprenden de la aplicación del coaching en la vida de muchas mujeres tal y como han destacado Geri Richmond y Jane Tucker durante su participación en los cursos de la Universidad InternacionalMenéndez Pelayo. Estas conclusiones, tal y como han explicado, se desprenden de un estudio realizado a 400 trabajadoras que han observado mejoras tanto en su vida profesional como personal.

El mundo laboral tiene elementos específicos en los que el coaching resulta especialmente necesario. El fundamento de este fenómeno radica en la existencia de un conflicto permanente entre la necesidad de resultados en un mundo muy competitivo y los recursos necesarios para obtener dichos resultados, fundamentalmente conocimientos, dedicación y dinero. De esta manera, existe una cierta presión sobre los empleados, directivos y empresarios para dedicar recursos crecientes con el objetivo de lograr los resultados deseados. En este sentido, las expertas en negociación han destacado algunas de estas las prácticas del coaching, como "el silencio" o el denominado "puente dorado", que consisten en permitir que la persona con la que te comunicas "sienta tu interés, se exprese y vuelva a establecer una conexión que nos facilite información".

Richmond y Tucker han destacado que las técnicas empleadas para "lograr los objetivos perseguidos" tratan de "transmitir a las mujeres la importancia de recabar grandes cantidades de información antes de entrar en el terreno de la negociación". Además, en el curso "enseñamos destrezas del lenguaje corporal". A pesar de ser un curso destinado a mujeres por "su mayor dificultad a la hora de tomar decisiones debido a la educación recibida durante años", ambas han destacado que "también los hombres necesitan incrementar sus destrezas" por lo que, en la actualidad imparten seminarios de coaching dirigidos al género masculino.

Más información:

Universidad Internacional Menéndez Pelayo

Asociación Española de Coaching

domingo, 21 de septiembre de 2008

ya tenemos 93 blogs tematicos y miles de visitantes y lectores en Chile y el mundo

nuestra red de blogs ya tiene 93 blogs temáticos activos con miles de miles visitantes y lectores diarios de Chile y de todo el mundo . Agradecemos el apoyo brindado en estos 6 años de actividad. Nuestro afan es la información temática y la buscamos de todo el mundo, de los mejores centros de información, de los mejores blogs del mundo .Promovemos la responsabilidad social empresarial RSE, los derechos Humanos, el emprendimiento, las energias renovables, el calentamiento global, el lobby, el derecho etc.

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Rodrigo González Fernández
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Teléfono: OF .02- 8854223- CEL: 76850061
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Santiago- Chile
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REPORTAJE: Carreras & capital humano

Adiós a los jefes autoritarios

La rigidez, la intolerancia y las broncas ya no sirven para gestionar a las personas. Es hora de evolucionar hacia un liderazgo más humano

BORJA VILASECA 21/09/2008

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Si es usted jefe, por favor, lea las líneas que siguen. Y hágalo lenta y detenidamente, aunque le moleste. Éste es el típico reportaje que puede terminar colgado en la pared más vistosa de su oficina, precisamente para que todo el mundo lo vea. Y seguro que no quiere ser el último en enterarse de que su manera de gestionar a los colaboradores puede ser errónea e incluso contraproducente para lograr los objetivos de su organización.

La noticia en otros webs

Seis de cada 10 trabajadores no confían en su superior directo

Los jefes 'queman' a tres millones de empleados en España

Además, en caso de encajar con el perfil de jefe autoritario y por muy desagradable que le resulte, no le va a quedar más remedio que atreverse a cambiar. Según los expertos en comportamiento organizacional, este estilo deliderazgo tiene los días contados. Lo cierto es que se viene diciendo desde hace tiempo: "El ordeno y mando, caracterizado por la rigidez, la intolerancia, la prepotencia y las broncas ya no sirve para dirigir", afirma Gonzalo Martínez de Miguel, director del Instituto de Formación Avanzada (Infova).

Si es usted jefe, regrese unos instantes al pasado e intente recordar su etapa de subordinado. Vuelva a ver cómo su rostro refleja ingenuidad y falta de experiencia. De todas las personas para las que ha trabajado, céntrese en la que haya sido más dura y autoritaria con usted. Ahora imagine la que podría ser una escena cotidiana de aquel entonces. Es lunes por la mañana. Está cansado. Últimamente no duerme bien porque tiene problemas en casa. Este fin de semana ha vuelto a discutir con su pareja y se siente algo decaído. Son cosas que pasan.

De pronto, irrumpe en la oficina su jefe -ése tan duro y autoritario- y se dirige con el ceño fruncido hacia usted. Y antes de que pueda decirle nada, comienza a gritarle. Aunque suele estar de mal humor, hoy parece realmente cabreado. Su jefe le critica severamente porque no ha empezado una tarea que, según él, ya debía haber terminado. Y lo hace de forma despectiva, tratándole sin respeto.

Tras soltarle una bronca de campeonato, usted intenta hacerle ver, aunque tímidamente, que lleva semanas sobrecargado de trabajo. Está saliendo cada día entre dos y cuatro horas más tarde de lo que estipula su contrato. Y este contratiempo está condicionando su vida personal, afectando directamente su relación de pareja. Y no sólo eso: nadie le está remunerando esas horas extra y, tal y como funcionan las cosas en su empresa, todo apunta a que nunca llegarán a compensarle por ello.

Antes de que su jefe se marche sin despedirse, intenta desesperadamente hacerle comprender que está haciendo todo lo que puede, que está agotado y que no da abasto. Pero su jefe no le escucha. Nunca lo hace. Tan sólo da órdenes, y casi siempre chillando. "Este tipo de jefes no suele dejar mucho margen para las explicaciones, lo que muestra una total indiferencia hacia sus colaboradores", sostiene Martínez de Miguel. "Para ellos sólo cuentan los resultados", añade. De ahí que "suelan obsesionarse porque el trabajo se haga como ellos dicen que debe hacerse. Y de ahí que crean, erróneamente, que las broncas son necesarias para corregir los errores de los colaboradores".

Respire hondo y haga una pausa. Le acaban de gritar. Inhale. Acaba de recordar cómo su jefe solía tratarle. Exhale. ¿Se siente bien? Sea sincero consigo mismo: ¿alguna bronca le ha motivado alguna vez a ser mejor profesional? ¿Le ha ayudado a ser más preciso y cometer menos errores? ¿Le ha inspirado a comprometerse un poquito más con su trabajo y con su empresa?

Si hace memoria, estará de acuerdo en que esta actitud nunca le beneficiaba. Más bien todo lo contrario. Así que, llegados a este punto, vayamos al grano: ¿por qué no escucha a sus colaboradores? ¿Por qué les echa broncas? ¿Por qué les trata sin respeto? A juicio de Martínez de Miguel, "estos jefes suelen centrar su foco de atención en el corto plazo, orientando su pensamiento y su conducta más hacia el cumplimiento de las tareas profesionales que en la relación duradera con las personas con las que trabaja".

Lo cierto es que "todavía hay muchos jefes que no se dan cuenta de que el ordeno y mando es una limitación que demuestra muy poca inteligencia emocional", afirma lacoach Maite Barón, directora de Building Visionary Organisations. Una vez que el error se ha producido, "la bronca sólo sirve para agravar la situación, no para enmendarla".

Además, "el autoritarismo contribuye a resquebrajar el ambiente laboral, creando una cultura empresarial basada en el miedo a ser castigado, lo que incrementa la inseguridad y la desmotivación de los trabajadores". Para Barón, "lo más preocupante es que este nivel de inconsciencia en el que operan estos equipos directivos determina el nivel evolutivo que la organización y sus empleados pueden alcanzar".

Ahora mismo, el 15% de los trabajadores -más de tres millones de españoles- se sientequemado, según un informe de la Universidad de Alcalá de Henares. Y entre otras fuentes de tensión y preocupación laboral, el 49,8% de los asalariados -10 millones de españoles- señala la falta de apoyo por parte de sus superiores; el 46,9%, el exceso de presión para alcanzar los objetivos; el 45,4%, la sobrecarga sistemática de trabajo, y el 44,5%, la rigidez con la que el jefe les controla.

En opinión de Barón, "los jefes que echan broncas no se dan cuenta de la repercusión que tienen sus palabras y sus actos sobre los demás y, en consecuencia, sobre su organización". Además, "cuando gritan y se enfadan están mostrando su propia frustración de no saber ser líderes capaces de inspirar a sus colaboradores". Y lo dice porque "las broncas van acompañadas de rabia, ira, resentimiento y demás emociones negativas, que no sólo desgastan muchísimo mentalmente, sino que crean un daño emocional profundo en los demás".

Otro rasgo curioso de estos jefes es que "mientras pagan su mal humor con sus subordinados sin reprimirse lo más mínimo, suelen ser muy falsos, obedientes y sumisos con sus superiores", sostiene Barón. Fruto de esta situación, el 60% de los trabajadores -14 millones de españoles- "no confía en su jefe directo", y un tercio se queja de que "nunca escucha", según datos de la consultora Otto Walter.

Como consecuencia directa, la empresa española padece una pérdida progresiva de sus profesionales con más talento, manteniendo en sus filas a trabajadores de cuerpo presente pero de mente ausente. De hecho, el 46% de los empleados -10,5 millones de españoles- afirma no estar comprometido con su empresa, trabajando muy por debajo de sus posibilidades y capacidades, según datos de la consultora Towers Perrin. Otro 35% se muestra "parcialmente comprometido", con lo que sólo el 19% restante está "generando valor añadido".

Pero entonces, ¿por qué se sigue utilizando el autoritarismo? Por una mezcla entre herencia e inercia. "Estos jefes son un producto de la cultura de las empresas donde fueron educados o, mejor dicho, condicionados", explica Ernesto Póveda, director de la consultora de recursos humanos ICSA. De ahí que se diga que "dirigen según la vieja escuela".

Aunque el autoritarismo se ha venido utilizando a lo largo de las últimas décadas, "genera insatisfacción entre los trabajadores, atentando contra la salud de la empresa a medio plazo", insiste Póveda. Y dado el momento actual de crisis económica, "mantener a este tipo de dirigentes es un lujo que ninguna empresa puede permitirse". De ahí que esté "condenado a desaparecer". Se trata de "una simple cuestión de evolución y adaptación a la nueva conciencia y valores de la sociedad, que reclama otras condiciones laborales, empezando por la forma de ser tratados por sus jefes".

Paralelamente y gracias al auge del movimiento que abandera la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), un nuevo liderazgo está emergiendo en el corazón de cada vez más empresas españolas. "La gestión ética y humanista es una consecuencia de la responsabilidad asumida por sus directivos, que están tomando conciencia de que es la única forma de promover negocios innovadores, productivos y realmente sostenibles", reflexiona Póveda.

"Ha llegado la hora de dejar de dar órdenes y de empezar a liderar". Más que nada porque "la verdadera autoridad no puede imponerse, sino que es un reconocimiento que se consigue al ganarse el respeto y la confianza de los colaboradores con un trato más humano y cercano", afirma Póveda. Y concluye: "El mejor momento para cambiar es ahora".