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miércoles, 21 de mayo de 2008

quie entendemos por inhibidores del conocimiento

Los inhibidores del conocimientoPDFImprimirE-Mail

Dijimos la semana pasada que el conocimiento depende de las personas. Así, los principales inhibidores que se va a encontrar una organización que pretenda generar conocimiento serán personales.

El primer inhibidor es el autoritarismo. El autoritarismo no favorece la innovación ni el desarrollo del ser humano, sino que favorece el control y la inspección constantes, la desconfianza, el miedo, el conflicto y el conformismo. El líder autoritario inhibe el desarrollo de espacios de creación y científicos, obliga a ciertos caminos e impide otros. Es un inhibidor muy potente porque muchas personas aspiran a ejercerlo.

El segundo inhibidor es el individualismo y la avaricia. Compartir y usar conocimiento son a menudo actos antinaturales. El conocimiento es un recurso valioso, el conocimiento y la información son poder, entonces ¿por qué se debe compartir?. La tendencia natural es acumular conocimientos y no compartirlos. Hay algunas empresas que están empezando a evaluar y premiar al personal en base al tipo de conocimientos que comparten y usan. Algunas evalúan a sus gerentes, no sólo basándose en el resultado de sus decisiones, sino también en el conocimiento y la información aplicados en el proceso de fabricación.

El tercer inhibidor es la falta de recursos. Las empresas están empezando a tener en cuenta que el conocimiento de sus empleados se está convirtiendo en un recurso valioso. El conocimiento es un recurso, pero su gestión eficaz requiere inversión en otros recursos. La gestión de conocimiento es cara, pero la réplica mordaz es obvia ¿Cuál es el costo de ignorancia y estupidez? ¿Cuánto cuesta a una organización qué sus empleados no sepan contestar preguntas del cliente de forma rápida y eficaz? ¿Qué coste tiene la toma de decisiones basadas en conocimientos defectuosos?

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Rodrigo González Fernández
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QUE ENTENDEMOS POR DINAMIZADORES DEL CONOCIMIENTO

Los dinamizadores del conocimientoPDFImprimirE-Mail


La semana pasada describí tres inhibidores de conocimiento, en realidad hay muchos más, pero considero que esos tres son los más importantes. Esta semana defino varios dinamizadores, desde luego, también hay muchos más.Publicar entrada

Proyecto. Tenemos que saber hacia dónde vamos, qué queremos hacer, tener un horizonte claro y dar un sentido a todo lo que hacemos. Si no lo tenemos o no nos lo facilitan, los intereses de las personas divergerán individual y colectivamente, porque el trabajo tendrá menos sentido, será menos consistente, menos interesante, más burocrático y más repetitivo.

Método. Proceso ó sistema para definir qué información y conocimiento se tiene que recolectar, cuándo, quién, dónde buscarlos, y cómo almacenarlo y distribuirlo. Esto implica una política bien desarrollada e implantada y dotada de recursos e instrumentos por parte de la dirección de la empresa.

Grupos de trabajo. Ó más bien redes y espacios de colaboración, cooperación, aprendizaje y desarrollo, no sólo dentro de la empresa. Las universidades, escuelas, instituciones, federaciones, etc. también tendrían cabida. Deben estar diseñados para evolucionar y para incorporar más agentes productores y transmisores de conocimiento. Aquí, las tecnologías de la información juegan un papel importante.

Otros dinamizadores del conocimiento son las cualidades personales de cada integrante: la autonomía, el inconformismo, la imitación, la interpretación personal de los datos, la meditación y reflexión, la ambición, etc. Son muchas las variables que intervienen en una buena gestión del conocimiento, tanto buenas como malas, y cada empresa debe tener su propia receta, lo fundamental es emprender el camino y seguirlo y saber que nada permanece estable.

MÁS INFORMACIÓN: 

http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=22&Itemid=30

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construccion y cristalizacion del conocimiento

Construcción y cristalización del conocimientoPDFImprimirE-Mail

Nathan Shedroff en su libro Information Anxiety 2 ve la generación de conocimiento como un proceso que parte de los datos y termina en la sabiduría. El proceso es el siguiente:

Datos: son la materia en bruto de la que se parte. No tienen contexto a no ser que se los interprete.

 

Información: son el conjunto de datos organizados y presentados de una determinada manera, y revela el significado de estos, ó por lo menos, una interpretación.

 

Conocimiento: para la elaboración de conocimiento ya se necesita a una persona que visualice los datos y la información, y mediante diferentes perspectivas y maneras, elaborar su propia experiencia de los mismos. En la recolección de datos y en la ordenación de los mismos para convertirlos en información, solo sería necesaria la intervención de máquinas, en la generación de conocimiento el ser humano es fundamental.

 

Sabiduría: Es el nivel último del entendimiento. La persona dispone de una serie de patrones y meta-patrones que parten del conocimiento, y que se pueden utilizar y combinar de formas y situaciones diferentes a las que le sirvieron para aprender. Forma parte de la persona y se desarrolla y se pierde con ella. Pero se puede transmitir a otras personas que lo necesiten, y que a su vez elaborarán sus patrones y meta-patrones según su experiencia y habilidad, con esto se generará nueva sabiduría.

 

Tom Stewart en su libro Intellectual Capital dice que la tecnología ocupa un segundo lugar en el campo de la Gestión del Conocimiento, en el fondo se trata de conectar a personas que tienen preguntas con personas que tienen respuestas. Más que complejos sistemas informatizados, hay que pensar en crear las condiciones sociales necesarias para que la gente comience a generar y compartir conocimiento.

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Rodrigo González Fernández
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INNOVACION & GESTION DEL CONOCIMIENTO

La Gestión del Conocimiento: El nuevo paradigmaPDFImprimirE-Mail
escrito por Gestor de contenidos   
Wednesday, 21 de June de 2006

Comenzamos con éste, una serie de artículos dedicados a la Gestión de Conocimiento.

¿Por qué Gestión del Conocimiento?. Porque, la variable central para generar innovación es el Conocimiento, sin él, no existe innovación posible y por tanto, es clave saber cómo gestionarlo.

La Gestión del Conocimiento se presenta como el nuevo paradigma que sustituye y aglutina  a los anteriores. Para que una organización funcione  y sea competitiva es necesario disponer de una estrategia, unos objetivos, un control de la gestión, un conjunto de procesos definidos y asegurados, un sistema de comunicación interna y externa, un sistema de evaluación de resultados y de mejora, y una cultura corporativa propia. La novedad es que, hasta hace unos años, la combinación de estos elementos era condición suficiente  para ser competitivos y sobrevivir en el mercado y, actualmente, en una economía global sólo se trata de una condición necesaria.

 

Hoy, para competir con éxito es necesario utilizar de forma eficiente las herramientas de gestión y las sinergias de la organización y garantizar un ritmo de aprendizaje que se acerque, lo máximo posible al ritmo de cambio del mercado y, allí donde lo supere, surja nuestro objetivo: la innovación.

 

Solamente las organizaciones capaces de crear las condiciones para que su ritmo de aprendizaje sea superior al exigido por el mercado pueden innovar y, por tanto obtener una ventaja sostenible frente a sus competidores.

 

Optimizar el ciclo experiencia-aprendizaje es la clave. Nos compran aquello que sabemos hacer muy bien, aquello en lo que somos especialistas. Y para seguir haciéndolo bien, es necesario reaprovechar al máximo la experiencia acumulada a aprender a gran velocidad para disponer de nuevas experiencias que acumular.

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innovacion:¿ tiene que ver con la creatividad?

¿la innovacion tiene que ver con la creatividad?

Creatividad. Aproximación al concepto
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Intentemos responder a la gran pregunta: ¿de qué hablamos cuando nos referimos a creatividad?.

Imaginemos que estamos de vacaciones, totalmente relajados y seguramente con la mente en blanco. En ese momento se nos ocurre, sin buscarlo ni pretenderlo, la solución a un problema en el que habíamos estado pensando durante los días anteriores a su nuestro merecido descanso.

Y lo único que terminamos  preguntándonos es por qué no lo pensamos antes... cuando buscábamos la respuesta y no la encontrábamos.

Iluminación ocasional, relámpago de inspiración, la creatividad es lo más parecido a un despertar: tomar conciencia de una realidad, ver lo que antes no se veía, tener conocimiento claro acerca de algo.

Creatividad es la capacidad mental que interviene en la realización creativa caracterizada en la fluidez, la flexibidad, la originalidad, su capacidad de establecer asociaciones lejanas, la sensibilidad ante los problemas y por la posibilidad de redefinir las cuestiones.

Pero también es una exploración, una innovación que, según P. Drucker, es: “La función específica del emprendedor (...) En el núcleo de esa actividad está la innovación: el esfuerzo de crear un cambio deliberado” .

La creación, la innovación, el resultado obtenido es la solución a algo que tenemos que encontrar. Este proceso de buscar, hallar, construir y verificar la originalidad de lo encontrado es lo que llamamos creatividad.

Etimológicamente, creatividad “es una sustantivo derivado del infinito crear –procede del latin creare- que significa producir algo de la nada...Por ello, el significado de creatividad es facultad de crear, capacidad de creación” (Hernández).

Y, la transitividad del verbo crear connota relación, pasaje, transmisión. No hay creación mientras ésta no trascienda, no se plasme.

Esta transitividad, este paso (de ...hacia) coincide con los planteamientos. Esto  coincide con la tesis  de Edward De Bono, para quien la creatividad implica necesariamente un cambio de concepto, un cambio de percepción o un cambio en la manera de hacer las cosas:

“La creatividad implica una disposición a desafiar, una disposición a correr riesgos, una disposición a ser provocativo y una disposición a salir de los juicios que son un resumen de la experiencia pasada”.

Sin embargo, nuestras ideas – producto de la creatividad – no nacen de cero sino que, en muchas ocasiones son producto de la asociación de ideas anteriores que ni siquiera sabíamos conscientemente que estaban ahí y que se combinan para generar nuevas ideas.

Así, la creatividad y la generación de ideas se puede definir como la capacidad para encontrar relaciones entre experiencias antes no relacionadas, y que se dan en la forma de nuevos esquemas mentales, como experiencias, ideas o productos nuevos.

Aquí aparece el concepto de ruptura, de asociación de dos o más ideas inconexas o incongruentes hasta el momento del relámpago de la creatividad que hace que nazca una nueva idea. El pensamiento creativo rompe uniones naturales y automáticas, sustituyéndolas por otras, generando nuevas; es decir, desafía las estructuras existentes y los sistemas actuales, además de la forma en que estamos preparados
para pensar y comprender la realidad.

Sin embargo, la mayoría de nosotros somos muy aptos para perfeccionar algo inventado y casi unos inútiles para crear cosas o ideas nuevas.

Aquí es donde entra en juego la llamada personalidad creativa del individuo.

Algunos  estudios han hallado  muchas similitudes en los individuos de estudio: personas curiosas (generalmente husmean); con un alto coeficiente intelectual ligado a asociaciones comparativas, almacenan mayor información y la combinan en forma más óptima.

Algunos puntos clave son:

- Mayor facilidad para concentrarse y trasladar problemas o un tema a otro.
- Menor represión. Razonamiento liberal no atado a convencionalismos.
- Respuestas en forma emocional.
- Mayor independencia.
- Con una vida inicial dificultosa.
- Menor control sobre sus impulsos.
- Mayor interés en significados e implicaciones que en hechos concretos.

Y antes de finalizar, me gustaría también apuntar algunos de los miedos y barreras con las que nos encontramos, como individuos, al tratar el tema y desarrollo de nuestra creatividad.

Algunos autores se refieren a tres factores elementales que truncan la creatividad: miedo, vergüenza e inhibición.

Existen diferentes temores a la hora de generar ideas. Por ejemplo a disgustar a alguien, a perder un empleo, a fracasar, a que se le tache de loco o diferente. Y esto lleva al camino fácil; es decir, hacer las cosas como se supone que deben hacerse  y no de maneras novedosas.

La vergüenza por otro lado, implica mucho de qué dirán. Es un temor al ridículo: ponerme rojo, pensar en no poder decir o incluso pensar algo. Es un “disfraz” de ideas

más información: 

.http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=68&Itemid=28

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la innovación según su grado de originalidad

 INNOVACION  : Según su grado de originalidad:

  • Innovación RADICAL: aplicaciones nuevas de una tecnología o combinación original de nuevas tecnologías
  • Innovación INCREMENTAL: mejoras que se realizan sobre un producto, servicio o método existente.

De tal forma que cualquier tipo de innovación lo podemos definir según sea su aplicación así como el grado de originalidad, lo veremos mejor con el siguiente ejemplo:

Imaginemos que se ha descubierto la Maquina del tiempo la cual nos permite viajar en el tiempo, podríamos definir la innovación como:

Según su aplicación: Innovación de Producto, puesto que la innovación viene definido por un bien.

Según su grado de originalidad: Innovación Radical, pues antes no existía ningún medio que nos permitiese viajar en el tiempo, es un producto totalmente novedoso el cual nos presta unos servicios que no existían antes.

Innovación de producto y radical.

Volviendo al mundo real, analicemos el caso de la salida al mercado de los CD's regrabables. ¿que tipo de innovación supuso?:

Según su aplicación: Innovación de Producto, puesto que la innovación viene definido por un bien.

Según su grado de originalidad: Innovación Incremental, ya que antes existían los CD's que se podían grabar una vez, pero la innovación nos ha ofrecido un nuevo servicio que es el poder grabar un CD, después borrarlo y volver a grabar.

Innovación de producto e incremental.

De esta forma podemos definir cualquier innovación atendiendo a los criterios anteriores:

APLICACIÓN
 
ORIGINALIDAD
PRODUCTO
 
INCREMENTAL
PROCESO
 
RADICAL

Estratégicamente las innovaciones radicales tienen como finalidad la obtención de un medio totalmente novedoso el cual acapare todo el mercado al cual esta destinado, mientras que las innovaciones incrementales están orientadas hacia la reducción de costes.

Los japoneses defienden a ultranza la continua introducción de innovaciones incrementales (las cuales denominan kaizen), no obstante algunos piensan que en los tiempos actuales las innovaciones incrementales no van a ser suficientes.

Muchas de las empresas actuales utilizan una estrategia en la cual comienzan por desarrollar innovaciones radicales con las que cuentan con una mano de obra altamente cualificada, maquinaría de tipo general y preocupación por los resultados del producto o proceso, de tal forma que consiguen un nuevo mercado o sustituyen a otro antiguo, una vez que la empresa ha conseguido el mercado y su posicionamiento, pasa a la realización de innovaciones incrementales donde los rasgos predominantes son la producción en masa, la intensidad en capital, una mano de obra menos cualificada, donde la reducción de costes es el principal objetivo a alcanzar.

MÁS INFORMACIÓN: 

http://www.webandmacros.com/innovacionconceptos.htm

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Rodrigo González Fernández
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QUE ES LA INNOVACION

¿Que es la innovación?- Definición.

Diversos autores, expertos en la materia, han definido el Innovación.concepto de innovación, existen múltiples definiciones acerca de un concepto que en apariencia es simple pero a la vez es ambiguo, una gran mayoría de definiciones provienen de la definición promulgada por el economista austriaco Schumpter en la cual la innovación abarca los 5 casos siguientes:

  1. Introducción en el mercado de un nuevo bien o servicio , el cual los consumidores no están aun familiarizados.
  2. Introducción de un nuevo método de producción o metodología organizativa.
  3. Creación de una nueva fuente de suministro de materia prima o productos semielaborados
  4. Apertura de un nuevo mercado en un país.
  5. Implantación de una nueva estructura en un mercado.

Existen 2 puntos en el cual todos los autores convergen:

  1. Si los nuevos productos, procesos o servicios no son aceptados por el mercado, no existe innovación.
  2. La innovación es el elemento clave de la competitividad.

Innovar es crear o modificar un producto e introducirlo en el mercado

Sobre el segundo punto Michael Porter afirma que :

Michael Porter. Autor de la ventaja competitiva de las naciones.
"La competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. Las empresas consiguen ventajas competitivas si consiguen innovar"
Michael Porter. Autor de "La ventaja competitiva de las naciones "

Existen distintos tipos de innovación, todos ellos se clasifican según su aplicación o su grado de originalidad:

Tipos o clases de innovación:

Según su aplicación:

  • Innovación de PRODUCTO: Comercialización de un producto tecnológicamente distinto o mejorado, la innovación se da cuando las características de un producto cambian
  • Innovación de PROCESO: Ocurre cuando hay un cambio significativo en la tecnología de producción de un producto o servicio también ocurre cuando se producen cambios significativos en el sistema de dirección y/o métodos de organización; reingeniería de procesos, planificación estratégica, control de calidad, etc...

Según su grado de originalidad:

  • Innovación RADICAL: aplicaciones nuevas de una tecnología o combinación original de nuevas tecnologías
  • Innovación INCREMENTAL: mejoras que se realizan sobre un producto, servicio o método existente.

De tal forma que cualquier tipo de innovación lo podemos definir según sea su aplicación así como el grado de originalidad, lo veremos mejor con el siguiente ejemplo:

Imaginemos que se ha descubierto la Maquina del tiempo la cual nos permite viajar en el tiempo, podríamos definir la innovación como:

Según su aplicación: Innovación de Producto, puesto que la innovación viene definido por un bien.

Según su grado de originalidad: Innovación Radical, pues antes no existía ningún medio que nos permitiese viajar en el tiempo, es un producto totalmente novedoso el cual nos presta unos servicios que no existían antes.

iinnovacion-chile.blogspot.com

INNOVACION-CHILE.BLOGSPOT.COM,  un nuevo blog creado por la organización de Rodrigo González Fernández, como apoyo  a los estudiantes, profesionales , ejecutivos de  empresas, publicas y privadas , a los políticos , empresarios en particular,  en que iremos buscando materiales de todo el mundo para formarnos la idea fundamental: 

¿que innovación es la que queremos, como lo lograremos ?

Los invitamos a participar,  a aportar ideas , a construir futuro 

saludos del equipo de la organización