El ajedrez como entrenamiento mental para el ejecutivo

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El ajedrez como entrenamiento mental para el ejecutivo

• Por Roberto Mayor Gutiérrez

 

 

• En el ámbito empresarial moderno el éxito de las empresas radica fundamentalmente en la capacidad que poseen los individuos que la dirigen, mucho más, que en los recursos o productos que ésta posea. Estamos en la era del conocimiento, del pensamiento creativo, donde conceptos como inteligencia emocional, administración de recursos humanos y cambio organizacional, influyen de forma positiva o negativa a la hora de evaluar el comportamiento de los directivos de una compañía.

Las empresas invierten cada vez mayores y mejores recursos en capacitar a sus empleados y entrenar a su personal ejecutivo. El "coaching corporate" se ha convertido en la herramienta de entrenamiento más empleada  actualmente para formar a los individuos que intervienen directa o indirectamente en la toma de decisiones diarias en su empresa.

Como dijera Goleman, autor del más destacado libro sobre Inteligencia emocional que se haya escrito hasta el momento, para las organizaciones, conseguir al más brillante en algún ámbito es cuestión de tiempo y dinero, pero será mucho más complicado encontrar al más apto. Y es que en realidad encontrar el "ideal" o preparar al "ideal" requiere no solo de cuestiones técnicas de conocimiento o experiencia, sino más bien de un conjunto de factores psicológicos, donde se incorpora la intuición, la lógica, la creatividad, la adaptabilidad a los cambios, la auto-preparación e incluso  la aceptabilidad al fracaso, como medida para obligar el mejoramiento.

Según Edward de Bono, destacado pensador moderno, "La creatividad es un proceso y lo principal es conseguir que la persona pueda ver las cosas de forma diferente, es mirar lo que hacemos y preguntarnos si hay una mejor forma de hacerlo" y si consideramos como dijera el profesor Laplaza,  "que las técnicas analógicas en el pensamiento lateral son enormes recursos disparadores de la creatividad" y que "en el ajedrez, la analogía puede usarse como recurso para aumentar el flujo de ideas y sus mecanismos originadores, ante un problema o una situación frente a una idea en una jugada de partida", entonces podemos reconocer en el juego ciencia una herramienta para aumentar el pensamiento creativo, lógico, intuitivo y como conocemos, estratégico.

He realizado otros trabajos demostrando como puede el ajedrez convertirse en una herramienta de análisis estratégico para los negocios, el método de formación y capacitación empresarial  "chess in business", que se imparte a través de un curso teórico-práctico lo demuestra, pero esta vez trataré básicamente otro de los aspectos que componen el método y es la valoración del juego ciencia como entrenamiento mental para los ejecutivos, en definitiva, las personas que tienen que tomar decisiones y decidir directamente las estrategias a seguir en su empresa.

Independientemente de que existan otros factores o elementos que apoyan esas decisiones o la formulación de las estrategias a seguir, no cabe la menor duda que el factor psicológico, influye muchas veces de forma decisiva en la aceptación o el fracaso de esas ideas.

Uno de los elementos fundamentales en la preparación psicológica de un jugador de ajedrez es el conocimiento de su adversario, como lo es para el ejecutivo de una empresa su similar competidor.

Las partidas de ajedrez se deciden por la influencia de varios factores, independientemente de la importancia del entrenamiento y la preparación anterior a la misma, sin embargo quisiera hacer énfasis en la preparación psicológica del jugador ante el conocimiento de la personalidad del contrincante, pues a mi entender esta juega un papel fundamental en la obtención de los objetivos trazados. Si somos capaces de estudiar a nuestro enemigo, su capacidad, su fuerza, sus debilidades, estaremos en mejor condiciones de enfrentarlo.

La preparación psicológica ajedrecística enfocada al individuo que enfrentamos, nos obliga a obtener sobre éste, la mayor cantidad de información posible, no solo acerca de su estilo de juego, aperturas mas usadas, aquellas con las que más incómodo se siente, sino también rasgos de su personalidad, carácter,  ropa que usa, aquella que detesta, entre otros factores que combinados nos permiten planificar mejor nuestra estrategia previa y durante la partida.

Si analizamos al empresario desde el punto de vista económico, decimos que es la persona que organiza y dirige la empresa, ejerciendo una función de autoridad sobre los trabajadores que laboran en ella y asume los riesgos que su actividad implica. Como plantea Sánchez  Calero en su obra "Instituciones del derecho mercantil", El empresario es la fuerza motriz de la empresa y, en definitiva, del sistema económico, porque posee un poder de iniciativa económica y, en definitiva, un poder económico evidente.

Analizando estas definiciones estaremos de acuerdo en señalar que el surgimiento, desarrollo, éxito o fracaso de una empresa, dependen en gran medida de su dirección, del personal ejecutivo, de la capacidad que tengan estos individuos para desempeñar sus funciones, por lo que su preparación psicológica debe ser ardua, y al igual que su entrenamiento y formación, deben constituir objetivos priorizados si pretenden triunfar en su empeño.

Como un maestro del ajedrez el directivo debe y necesita ante todo reconocerse a si mismo, trabajar sobre sus propios errores y defectos, es decir centrar su preparación primeramente sobre los factores ajenos a su actividad empresarial, aquellos que inciden en su conducta, en su estado de ánimo, como son los problemas personales, su salud y luego dirigirse al segundo grupo de factores que inciden directamente en su labor, como son la actitud, la falta de confianza y la falta de atención sobre cuestiones inherentes a sus funciones.  Estos factores determinan, en un estado primario, la capacidad de un individuo para dirigir, organizar y administrar el recurso humano que posee para desarrollar su empresa.

El empresario es un individuo como otro cualquiera, que tiene emociones, sufrimientos, alegrías, fracasos y éxitos, sin embargo por la gran responsabilidad que posee y las características de su trabajo, padece continuamente de estrés, y siente una carga emocional la cual en ocasiones libera con ejercicios físicos o deportes en general. Recientemente descubrí que una compañía en México se dedica a entrenar personas que laboran en cualquier sector empresarial, durante unos días de actividades al aire libre, en las cuales estos individuos, navegan, escalan, se lanzan en paracaídas y hasta exploran, sintiendo una gran mejoría al término del entrenamiento.

Estas técnicas me parecen geniales, al igual que la práctica sistemática de ejercicios físicos, pues contribuyen a mejorar la salud física. Sin embargo pienso que la combinación de estos entrenamientos físicos con uno mental, como seria la práctica sistemática del ajedrez, contribuiría al mejoramiento integral del empresario.

Contrario a lo que muchos puedan pensar acerca del ajedrez, su estudio y práctica sistemática, sin necesidad del ejercicio profesional, contribuye a formar una persona más capaz, lógica e inteligente, que la que era antes de dedicarse a él.

Para que mis teorías surtan efecto requieren no solo de disciplina, sino de un conjunto de factores internos y externos al individuo, como son: La voluntad, el deseo de superación,  la combinación con ejercicios físicos,  la búsqueda del tiempo necesario y la sistematización, entre otros factores. Sin estos será difícil encontrar un buen resultado.

Planificación del entrenamiento mental a través del ajedrez:

1. Jugar sistemáticamente una partida de ajedrez, de no ser posible con humanos, puede utilizar algún programa de ordenador y medir su rendimiento día a día, organizándose simples torneos de partidas que no excedan los 25 minutos.
2. Reproducir partidas de ajedrez al menos dos veces por semana, puede incluso combinar el juego con el estudio de estas partidas y le recomendamos, de ser posible seguir aquellas que juegue o jugó su ajedrecista preferido, con lo cual se sentirá más a gusto.
3. Participar de ser posible en torneos de ajedrez que organice en su propia compañía. Motivándose a si mismo y al resto del equipo de trabajo a practicar este juego.
4. Las mejores horas para jugar o reproducir partidas es una vez que llegue a su oficina o en la tarde, nunca en la noche.
5. Debe combinar los ejercicios mentales a través del ajedrez con ejercicios físicos, en horarios diferentes de ser posible.

AUTOR
*Roberto Mayor Gutiérrez (rmg@consultandoajedrez.com)
Director
www.consultandoajedrez.com
www.chess-in-business.com

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gurus chile: TOM PETERS

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· Lessons in Excellence · Recession46 · A Preview of Videos to Come · Excellence Audit Distance Learning Tom Peters Times -- November 2009 Lessons in Excellence "Psssst! This recession might really be over ... Pass it on!" Back in the days of A Passion for Customers, Tom Peters often talked to his audiences about the power of perception and cited what he called "Perception's Rules" as fundamental to understanding customer service excellence. There were three rules as I recall: 1. Perception is never neutral. 2. Perception is the sum of lots of little things. 3. The bad news counts against you ten times more than the good news counts for you! As we all contemplate the end of the recession [see the Wall Street Journal, BusinessWeek, and the New York Times on the subject] and the coming realities of the so-called Reset Economy, the timing and extent of the recovery may have as much to do with peoples' perception as it does with hard economic facts. Let me explain. Recently, I have been a living example of Perception's Rule #1 on this very subject, feeling positive about the outlook one day and pessimistic the next. But never neutral! I care too much. I did finally make up my mind in August that the worst was behind us and decided to bolster my resolve with a personal "smile file" of positive economic news. My list was coming along nicely, as was my confidence to talk to others about it. With Perception's Rule #2 in mind, I started to push snippets of good economic news around my business network and asked others to respond in kind. What I learned from this personal initiative was that it is still clearly "cool to be cautious" about the prospects for a recovery, in my circles at least. Many people's lives have been materially damaged by this recession. Most of us know someone who has paid the ultimate price of losing their job or having their small business go bust. In forming perception, there's no doubt that the bad news is counting ten times more than the good news around me right now, as predicted in Rule #3. The economic indicators may now be on the upswing, but confidence certainly is not. If we can't find a way to close this gap, the recovery we're all desperate for will be that much slower in coming and that much weaker when it does finally arrive. So what can we do about it? Keeping Perception's Rules in mind, here are three suggestions. First, we can all nurture and practice our "learned optimism," an essential competence for leaders in uncertain times according to psychologist Martin Seligman. Try to spend more time with positive people. Second, find some small things that you can do to make things different and better around you. Tom peppered his recent presentations in London with examples of little things that can make a big difference, things that could be done to improve businesses without requiring big budgets or Senior Vice President job titles to implement. Third, if you do think we are coming out of this recession, you can set a better example than I have on resilience and determination to get some good news stories into circulation! Shifting people's mindsets in the current context is not going to happen overnight. Starting the recession might have been easier! But if we all put effort into it, we can, maybe imperceptibly at first, nudge the people around us to adopt a more positive outlook, and get them thinking and acting in a more positive way. Optimism is the essential missing ingredient of recovery! Richard King Managing Partner, UK Consultant and Facilitator Recession46 Tom published his Recession46 at tompeters.com in August 2009, and at the time it was aimed at giving people suggestions for dealing with the recession. We think it's helpful now as a list of measures you might take to help yourself climb out of it. You may not have a totally positive outlook, but you can positively change one thing. And Tom's list emphasizes small measures that one person can take, no matter what position he holds in an organization. Tom's label for this idea of taking control of seemingly small basics is The Little BIG Things--the title of his book to appear next year. Little things can have a big impact. You may not have control over all aspects of your situation, but you can change one little thing. For example, toward the end of the list you'll find "don't put limits on the budget for flowers--'bright and colorful' works marvels." But you don't have to break the bank. One stem at the most exclusive florist costs a dollar or two, and even one mum in an empty cola bottle on your desk makes you smile. Take a look at the list. Find one item that you can do today and put it into action. A Preview of Videos to Come We're starting a new series of videos at tompeters.com, and they're not announced there yet, so this newsletter brings you a preview. The videos are based on ideas from Tom's upcoming book, The Little BIG Things. These mini-speeches in front of a camera can actually be considered Tom's "first draft" of the book, since he was collecting his thoughts around the concepts to be presented there when we filmed. The words in the book will have little resemblance to the words Tom uses in these videos, as there have been numerous draft revisions, but all the thoughts are the same. The video series starts off with the recession as the topic, and you can watch "Recession Thoughts from Tom Peters--On Lending Officers and The World of Finance" here. Tom reminds us that the financial crisis was caused, essentially, by lending officers not remaining connected to the people to whom they were lending. Staying connected and seeing, smelling, and tasting where the action is are Little BIG Things. Many thanks to Stewart Clifford, Dini Coffin, and the team at Enterprise Media for making this possible. Excellence Audit Distance Learning In October 2009, Tom Peters Company launched an exciting new offering; eight consultants from six countries joined in a Distance Learning program designed to enable them to become licensed users of our Excellence Audit product. If you are interested to know more, and perhaps apply to join in with a future program, you can find more information here. The program is aimed at independent consultants and internal organization development professionals. .............................!............................. Subscribe at http://www.tompeters.com/your_world/join_the_fray/ (C) 2009 tompeters!company

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Reportaje a Seth Godin

Reportaje a Seth Godin El blog Interactividad.org realizó una interesantísima y completa entrevista a uno de los gurúes del management, marketing e innovación más influyentes de la economía digital

Fotoscerrar Seth Godin

La semana pasada se cruzó la oportunidad de poder realizarle una entrevista a Seth Godin, para mi una de las personas con la mente más clara y abierta en temas de Marketing, management e innovación en la gestión de organizaciones. Propuse incluir dentro de las preguntas las que me mandarais a través de Twitter y de este blog; de las más de 50 recibidas elegí 6 que junto con las mías le trasladé a él. Y la respuesta no me sorprendió... para qué usar 3 palabras sin con dos puedes dejarlo más claro. ¿Te puedes presentar... a tu manera? Seth Godin es uno de los bloggers con mayor éxito del mundo, emprendedor y autor de 12 bestsellers internacionales. Su último libro se llama Tribus. Recientemente ha fundado la comunidad squidoo.com 1. - ¿Tribus?... ¿Qué es una tribu y porque es importante? Las tribus han existido siempre. Tribus del trabajo o tribus sociales. Lo que ha cambiado ahora es que Internet permite que haya miles de tribus. Tribus de bailarines o fans de los Rolling Stones. Tribus de ecologistas y tribus de fanáticos de la motocicleta. Cada una de estas tribus necesita un líder. Los marketers son hoy en día realmente líderes de tribu. 2.- Hablemos de líderes… ¿un líder destacado del siglo XXI? Creo que todos podemos estar de acuerdo en que Barack Obama se ajusta a mi modelo de alguien que ha subido al poder por del marketing a través de una tribu. Pero alguien diferente como Paris Hilton también lo es. La gente se viste como ella y conectar entre sí a causa del sentido de pertenencia. 3. - Dices que los líderes se hacen, porque son fruto de la decisión de "hacer". Pero, ¿Se puede crear un liderazgo de forma artificial? No estoy seguro de entender la pregunta, pero la idea de la artificial es muy difícil de hacer, porque es muy fácil para la gente de detectar cuando se falta a la verdad. 4. - ¿Las marcas deben ser líderes, o eso está reservado sólo a personas? En Estados Unidos, Harley Davidson es una tribu. Y es una marca, no una persona. Después de Steve Jobs, Apple continuará. Coca Cola, por otro lado, no es una tribu. Es simplemente una bebida. 5. - Jaime Polo: Cuales son los primeros pasos para crear tu primer fan? Gran pregunta. Cuando se crea un movimiento, o arte, o una idea, algunas personas están ansiosas de escuchar lo que es. No será necesaria buscarlas. Pero si las primeras no se emocionan, deberá volver a examinar su historia antes de volver a buscar gente a la que contarle la historia. 6. – Javier Godoy: ¿Qué tipo de propósitos recomiendas deben proponer las marcas a sus tribus? ¿Qué te parece entretenimiento como propósito? Creo que las marcas deben dejar de pensar en la TV y empezar a construir los productos y las historias que la gente quiere seguir, no las cosas a las que se ven obligados. 7. – Juan Luis Polo: En la actual situación económica: crisis, ¿las marcas han de apostar por las emociones o por la racionalidad? Emoción, todo el tiempo. La racionalidad en sí misma no funciona 8. - A mí me cuesta mucho contarle a la gente a que me dedico y que es lo que me gusta. Les hablo de marketing y ellos piensan en ventas, les hablo de Web 2.0 y ellos piensan en tecnología. Alguna vez he leído que hablas del marketing como "contar una historia". ¿Me ayudas a explicarle a los que no lo conocen que es el marketing y para qué sirve? Marketing es el acto de decir la verdad que hace que se propaguen historias, historias que cambian la mente, las historias que, en última instancia conducen a la acción o al comercio. Eso es lo que hacemos. 9. - Hemos pasado del "marketing interruptivo" al "permission marketing". Luego hemos añadido el Markeitng viral, donde el objetivo es conseguir que las ideas se dispersen entre la multitud. Podemos decir que estamos en una nueva fase, "Marketing de la conversación", o se trata de una faceta más del permission marketing? No, creo que es diferente del permiso. Es el "Word of mouth", y estamos empezando a entenderlo. 10. – Xavier Bermúdez ¿El producto (o servicio) es el mensaje? No, la forma en la que haces sentir a la gente es el mensaje. 11. - Recientemente hablabas en tu blog sobre modelos de negocio y sobre la importancia de construir una red, lo que genera barreras de entrada para la competencia. Crees que empresas como Twitter, sin un modelo claro de negocio, han apostado por esta vía para "tener clientes" antes de "tener dinero". ¿tienen futuro? Ellos son más listos que yo! Tendremos que esperar y ver. 12.- Tengo una idea, una buena y diferencial idea: a. ¿Eso es suficiente para ganarme la vida o mejor voy a lo seguro y a una idea corriente le pongo mucho marketing? Si el marketing es el acto de difusion de historias reales, una idea corriente no es suficiente. b. ¿Cómo consigo que el mercado me conozca? Debes ser bien conocido por unos pocos antes que puedas ser conocido por las masas. c. ¿Cómo transformo esta idea en una idea que se difunda?, tu las llamadas ideavirus, no? Escribí un libro sobre eso. Se puede descargar en IdeaVirus 13. - Hablemos de Vacas… ¿Qué es una vaca purpura? Una vaca púrpura es un producto o servicio, algo de lo que vale la pena hablar. 14. – Borja y Jaime: Una vez que sorprendes a los cliente con la vaca púrpura, puedes estar creando unas expectativas que son difíciles de mantener. ¿Cómo manejarlo? Esta es la menor de sus preocupaciones. Si eres aburrido, no tienes nada. Si eres notable, lo que tienes es superior. ¿Qué prefieres? 15. - ¿Te gusta el concepto de Social Media? Hasta ahora era bastante fácil convencer a un cliente o a la dirección de hacer acciones en los mass media (vaya se pueden medir), ¿pero cómo les convences de hacerlas en los Social Media? (esto de blogs y Twitter es para freakys, dicen) Esto es un razonamiento "tóxico". La dirección no mide los mass media. No miden ni la TV ni la radio; lo pretenden, lo desean. El medio digital es el más susceptible de ser medido de la historia, pero está siendo comparado, de forma falsa, con todo aquello inmedible que venía de antes. 16. – Albert Garcia Pujadas: Con las marcas cada vez más inmersas en el desarrollo de un "ecosistema de conversaciones" cada vez más amplio (donde cada aplicación social puede convertirse en un canal de conversación) aparentemente apuntando a más brand-anywhrere, ¿qué futuro le espera al responsable de marca? Creo que toda la organización es responsable y debe encargarse de la marca. El mercado es demasiado. 17. - Es divertido porque creo que eres un líder, al menos te son aplicables todos y cada uno de los puntos que lo definen, pero no admites conversación, al menos en tu blog no admites comentarios y no sigues a nadie en Twitter. ¿No es un poco contradictorio? No, es muy contradictorio. El tema es que soy humano, no una marca. Mi misión no es ser más grande o vender algo. He escrito mucho acerca de mis limitaciones como humano, y no le recomiendo a nadie que sea como yo. Puedes verlo en un post que escribí. 18. - Todas las entrevistas acaban con la misma pregunta… ¿Que signfica para ti la Interactividad? Creo que la comunicación, cuando funciona, me da la oportunidad de interactuar con las personas (en todo el mundo!), a las que nunca tengo la oportunidad de escuchar. Fuente: Interactividad.org

 

Fuente http://www.emprendedoresnews.com/notaR/reportaje_a_seth_godin-9128-1.html
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU
Diplomado en Gestión del Conocimiento de la ONU
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MUJER CHILE: Estilos de Dirección: Test Para Descubrir el Tuyo

Estilos de Dirección: Test Para Descubrir el Tuyo

 

Litwin y Stringer dos sicólogos de la Universidad de Harvard han identificado seis estilos de gestión.

Estos no describen tipos de personalidad sino más bien "sombreros" que una directiva/o puede usar en una situación dada. Sin embargo, la mayoría tienden a usar un estilo de management particular en todas las situaciones. Ser consciente del estilo que usas más a menudo, te ayudará a adoptar un enfoque de gestión más variado.

A continuación te invito a que elijas cual sería tu reacción más probable en cada uno de los escenarios presentados y luego las compares con las respuestas para descubrir tu estilo de management. Comencemos.

Primera pregunta

Una inundación dejó la planta baja de tu oficina inutilizable (a veces se rompen caños…). Tienes plazos que cumplir y reuniones a las que asistir. Juntas todo el personal en el primer piso, y:

• a) Les dices que un escritorio hacinado es mejor que no tener nada. 
• b) Le pides a un subordinado que organice un sistema para compartir los escritorios y te concentra en conseguir que la planta baja esté de nuevo operativa.
• c) Haces circular una bandeja con galletitas y organizas actividades de desarrollo de equipos. 
• d) Esbozas  las opciones disponibles, pides sugerencias al personal, y luego las sometes a una votación. 
• e) Buscas un lugarcito en un escritorio y te concentras en tu trabajo. Lo más importante es establecer un buen ejemplo. 
• f) Organizar una sesión improvisada de formación para todo el personal afectado.

Segunda pregunta

Te avisan que un miembro del personal pasa horas (de su jornada laboral) navegando en Internet con asuntos propios. Lo llamas a tu oficina para tener una conversación privada y te dice que termina su trabajo temprano y para no aburrirse navega la internet. Tú:

• a) Lo obligas a que se disculpe y lo mudas de lugar para poder vigilarlo.
• b) le informas sobre las políticas de la empresa y le adviertes que de no cambiar su conducta recibirá una medida disciplinaria.  
• c) Le dices que sería mejor que dejara sus asuntos privados para después del trabajo.
• d) Le pides sugerencias sobre cómo podría mejorar su conducta.  
• e) Lo pones a seguirte todo el día para que vea cuanto trabajas.
• f) Le explicas que su conducta desmoraliza al resto del personal. Y le ofreces transferirlo a otro departamento cuyo trabajo sea más desafiante. 

Tercera pregunta

Otro miembro del personal siempre termina temprano y su trabajo tiene un standard mucho más alto que el del resto. Le pides que te ayude a preparar un informe, pero te lo manda tarde y lleno de errores negligentes. Tú

• a) Rompes el informe en su presencia y le dices que lo rehaga.
• b) Le dices que si quiere ser considerada para una promoción debe mantener sus altos estándares. Le ofreces la oportunidad de rehacer el informe.
• c) No le dices nada sobre los errores pero le preguntas si se siente muy presionada por el trabajo extra.
• d) Revisas el informe con ella pidiéndole sugerencias para mejorarlo.  
• e) Le mandas una copia del informe corregido.
• f) Revisas con ella las correcciones sugeridas y le ofreces costearle un curso de redacción

Cuarta pregunta

Son las 20 hs y estás en la oficina desde las 6 de la mañana tratando de pulir un proyecto que debes presentar al otro día. Es el cumpleaños de un familiar y todavía ni siquiera tuviste tiempo de ir a comprar un regalito. Uno de tus colegas que se ha quedado a trabajar contigo se levanta y se dispone a partir. Tú:

• a) Le pides que se quede hasta que hayan terminado el trabajo.
• b) Pides que el trabajo esté terminado antes del plazo de mañana.
• c) Le ofreces llevarlo a su casa.
• d) Preguntas a todos si consideran que es hora de parar de trabajar.
• e) Le pides que se haga una corrida y compre el regalito mientras tú terminas el proyecto.
• f) Te vas a casa y agendas inscribir a todos los participantes en un curso de gestión del tiempo.

Quinta pregunta

Descubres que la frecuencia con la que los empleados encienden los calentadores eléctricos para preparase un té o café en la oficina, contribuye más a los costos de electricidad que la luz y la calefacción juntas. Entonces, tú

• a) Mandas retirar todos los calentadores.
• b) Organizar un sistema para preparar las infusiones de forma que los calentadores eléctricos se usen con menos frecuencia y, por lo tanto, más eficientemente.
• c) Institucionalizas cortes para descansar y tomar algo, así es menos probable que se usen los calentadores en otros momentos.  
• d) Le pides a los empleados que anoten cada vez que encienden el calentador, así toman conciencia de lo ineficiente de su conducta.
• e) mantienen una botella de agua fría sobre tu escritorio.
• f) Dedicas una mañana a explicarles los beneficios financieros y ambientales de ahorra electricidad.

Sexta pregunta

Uno de los empleados o empleadas comienza a venir a trabajar en jeans y zapatillas. Esto no afecta su trabajo ya que no interactúa con el público o clientes, pero otros empleados han comenzado a quejarse.  Tú:

• a) Le ordenas que se vista más adecuadamente o que renuncie.
• b) Pones afiches en las paredes indicando la vestimenta correcta en esa empresa.  
• c) Organizas un día de vestimenta informal (¿casual frieday?) para que se dé cuenta que los jeans en la oficina son para ocasiones especiales y no para todos los días.  
• d) Haz circular una encuesta sobre la vestimenta adecuada pidiendo sugerencias a todo el staff.
• e) Prestas más atención a tu propio estilo.
• f) Explicas el impacto que tiene sobre los colegas, clientes y empleados el uso de la

Resultados

Si obtuviste:

Mayoría de respuestas a

El tuyo es un estilo coercitivo: trabajas bien en situaciones de crisis y te sientes más inclinada a usar el garrote que la zanahoria. Demandas obediencia inmediata y no toleras "parásitos".

Mayoría de respuestas b

La empresaria/o autoritaria/o demanda resultados con la misma fuerza que lo hace el colega con el estilo coercitivo, pero en lugar de exigir que las tareas específicas se completen ahora, establece una meta y una fecha límite y deja que el personal decida su propio camino para conseguirlo. 

Eres un activo en tiempos de cambio, y tienes una fuerte visión a largo plazo.

Mayoría de respuestas c

En contraste con los tipos de gestión coercitiva y autoritaria, prefieres pensar más en el bienestar de tu gente. Eres un manager afiliativa que promueves la cohesión del personal. Te preocupado crear armonía en el lugar de trabajo, y mantienes el principio de que "la gente es lo primero".

Mayoría de respuestas d

La empresaria democrática también es consciente del personal, pero en lugar de centrarse en el desarrollo de relaciones sociales, involucras a tu personal en la gestión de la organización. Las palabras más comúnmente que surgen de tus labios son: "¿Qué te parece?"

Mayoría de respuestas e

Eres quien fija los ritmos. Como gran realizadora y trabajadora a conciencia, exiges lo mismo de tu personal. No tienes miedo de trabajar en el mismo nivel que tu personal a fin de demostrar lo que hay que hacer y cómo deben hacerlo.

Mayoría de respuestas f

Eres una "coaching manager". Consideras importante desarrollar el potencial a largo plazo de cada empleado en vez de enfocarte en los resultados a corto plazo. Organizas planes de desarrollo, días de capacitación y sesiones de Coaching.

¿Y tu qué piensas?

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Fuente
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU
Diplomado en Gestión del Conocimiento de la ONU
www.consultajuridica.blogspot.com
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